CHÍNH SÁCH BẢO MẬT THÔNG TIN

Chào mừng Quý khách đến với website https://sanvatquangnam.vn, sử hữu bởi HKD Sản vật Quảng Nam - yến sào GOFOYO. HKD Sản vật Quảng Nam - Yến sào Gofoyo mong muốn quảng bá hình ảnh các sản phẩm cao cấp, đặc sản tại Quảng Nam đến quý khách trên toàn quốc. và mong muốn trở thành địa chỉ mua hàng uy tín, hàng hóa chất lượng cao cấp về Sâm Ngọc Linh, yến sào phù hợp giá trị khách hàng mong muốn; chất lượng sản phẩm đảm bảo an toàn theo quy định và Tiêu chuẩn Việt Nam. Với mục tiêu thượng tôn pháp luật, các sản phẩm của Gofoyo được sản xuất và cung cấp theo các quy định hiện hành gồm:

- Giấy CN ATVSTP: 70/2024/XNCK-KT ngày 11/11/2024.

- Giấy chứng nhận nhãn hiệu: số 395413 ngày 11/08/2021.

- Các Giấy kiểm định từng sản phẩm Rượu, Yến theo quy định.

- Sản phẩm được cấp các giấy phép sản xuất rượu, sản xuất yến chưng, yến làm sạch.

- các nguồn gốc sản phẩm Yến, Sâm ngọc linh có Hợp đồng mua bán với nhà vườn, nhà nuôi yến, hóa đơn chứng từ , bản xác nhận của chính quyền địa phương về nguồn gốc sản phẩm.

Website sanvatquangnam.vn chủ yếu giới thiệu thông tin về sản phẩm, nên không thực hiện thu thập thông tin khách hàng.

I. MỤC ĐÍCH VÀ PHẠM VI THU THẬP

Thông tin khách hàng chỉ yêu cầu khi khách hàng đặt mua hàng tại quầy bao gồm Họ và tên, địa chỉ, số điện thoại để phục vụ giao hàng. Thông tin không lưu trữ trên cơ sở dữ liệu của website này.

Website không thu thập thông tin khách hàng, không có thành viên website.

II. PHẠM VI SỬ DỤNG THÔNG TIN

Chúng tôi sử dụng thông tin khách hàng cung cấp để:

- Liên hệ xác nhận đơn hàng và giao hàng cho khách hàng khi nhận được yêu cầu từ khách hàng;

- Cung cấp thông tin về sản phẩm đến khách hàng nếu có yêu cầu từ khách hàng;

- Gửi email tiếp thị, khuyến mại về hàng hóa do chúng tôi bán;

- Liên lạc và giải quyết với người dùng trong những trường hợp đặc biệt;

- Không sử dụng thông tin cá nhân của người dùng ngoài mục đích xác nhận và liên hệ có liên quan đến giao dịch.

- Khi có yêu cầu của cơ quan tư pháp bao gồm: Viện kiểm sát, tòa án, cơ quan công an điều tra liên quan đến hành vi vi phạm pháp luật nào đó của khách hàng.

III. THỜI GIAN LƯU TRỮ THÔNG TIN

Thông tin của khách hàng được bảo mật theo giao dịch giao hàng, không lưu trữ trên cơ sở dữ liệu của website. 

IV. NHỮNG NGƯỜI HOẶC TỔ CHỨC CÓ THỂ ĐƯỢC TIẾP CẬN VỚI THÔNG TIN CÁ NHÂN

- Chỉ có HKD Sản vật Quảng Nam - Yến sào Gofoyo mới được sử dụng thông tin khách hàng để phục vụ giao hàng.

V. ĐỊA CHỈ CỦA ĐƠN VỊ TIẾP NHẬN VÀ QUẢN LÝ THÔNG TIN CÁ NHÂN KHÁCH HÀNG

           HỘ KINH DOANH SẢN VẬT QUẢNG NAM – YẾN SÀO GOFOYO

          Địa chỉ trụ sở: số 55 Lê Đình Thám, Phường Hòa Thuận, tp Tam Kỳ, tỉnh Quảng Nam

Điện Thoại: 0975.979.777

Email : mautuanbcvt@gmail.com

VI. PHƯƠNG TIỆN VÀ CÔNG CỤ ĐỂ NGƯỜI DÙNG TIẾP CẬN VÀ CHỈNH SỬA DỮ LIỆU CÁ NHÂN CỦA MÌNH

- Khách hàng có quyền tự kiểm tra, cập nhật, điều chỉnh hoặc hủy bỏ thông tin cá nhân của mình bằng cách liên hệ với HKD Sản vật Quảng Nam - yến sào Gofoyo.

- Khách hàng có quyền gửi khiếu nại về nội dung bảo mật thông tin đề nghị liên hệ Ban quản trị của website. Khi tiếp nhận những phản hồi này, chúng tôi sẽ xác nhận lại thông tin, trường hợp đúng như phản ánh của thành viên tùy theo mức độ, chúng tôi sẽ có những biện pháp xử lý kịp thời.

VII. CAM KẾT BẢO MẬT THÔNG TIN CÁ NHÂN KHÁCH HÀNG

- Thông tin cá nhân của khách hàng được cam kết bảo mật tuyệt đối theo chính sách bảo vệ thông tin cá nhân. Việc sử dụng thông tin của mỗi khách hàng chỉ được thực hiện khi có sự đồng ý của khách hàng đó trừ những trường hợp pháp luật có quy định khác.

- Không sử dụng, không chuyển giao, cung cấp hay tiết lộ cho bên thứ 3 nào về thông tin cá nhân của khách hàng khi không có sự cho phép đồng ý từ khách hàng.

- Trong trường hợp máy chủ lưu trữ thông tin bị hacker tấn công dẫn đến mất mát dữ liệu cá nhân khách hàng, chúng tôi sẽ có trách nhiệm thông báo vụ việc cho cơ quan chức năng điều tra xử lý kịp thời và thông báo cho khách hàng được biết.

- Bảo mật tuyệt đối mọi thông tin giao dịch của khách hàng bao gồm thông tin hóa đơn kế toán chứng từ số hóa.

- Ban quản lý yêu cầu các cá nhân khi đăng ký/mua hàng phải cung cấp đầy đủ thông tin cá nhân có liên quan như: Họ và tên, địa chỉ liên lạc, điện thoại,…., và chịu trách nhiệm về tính pháp lý của những thông tin trên. Ban quản lý không chịu trách nhiệm cũng như không giải quyết mọi khiếu nại có liên quan đến quyền lợi của khách hàng đó nếu xét thấy tất cả thông tin cá nhân của khách hàng đó cung cấp khi đăng ký ban đầu là không chính xác.